{"id":151,"date":"2006-07-06T23:08:44","date_gmt":"2006-07-06T21:08:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.theglade.com\/toleblog\/?p=151"},"modified":"2006-07-07T09:45:19","modified_gmt":"2006-07-07T07:45:19","slug":"vorbildlicher-service-bei-puretec-1und1com","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theglade.com\/toleblog\/?p=151","title":{"rendered":"Vorbildlicher Service bei Puretec \/ 1und1.com"},"content":{"rendered":"<p>Ich besitze ein Paket bei <a href=\"http:\/\/www.1und1.com\">Puretec bzw. 1und1.com<\/a>, das 3 Inklusivdomains beinhaltet. Ich hatte auch bis vor kurzem 3, habe aber die Domain schwoiga.de <a href=\"https:\/\/www.theglade.com\/toleblog\/?p=73\">wie berichtet<\/a> gek\u00fcndigt.<br \/>\nNun wollte ich eine neue Domain beantragen und dachte, das ist ja ganz einfach, ich hab ja wieder eine Domain frei. Allerdings sagte das System etwas anderes und wollte 1,49 \u20ac zus\u00e4tzlich. Ich habe kurz entschlossen eine Email an den Support geschickt und das Problem geschildert. Es kam umgehend die Antwort, dass gel\u00f6schte Inklusivdomains laut AGB nicht automatisch wieder neue Domains bedeuteten. Ist ja auch einleuchtend, sonst k\u00f6nnte man st\u00e4ndig die Domains wechseln und der Hoster m\u00fcsste immer die Einrichtungs- bzw. Registrierungsgeb\u00fchren zahlen. Ich war also schon ein bi\u00dfchen entt\u00e4uscht, bis dann der letzte Satz kam:<\/p>\n<blockquote><p>Aus Kulanz haben wir Ihnen wieder eine Inklusiv-Domain freigeschaltet und hoffen den Sachverhalt in Ihrem Sinne gel\u00f6st zu haben.<\/p><\/blockquote>\n<p>Na, und ob! Ich wei\u00df nicht, was zu den Kulanzgr\u00fcnden gef\u00fchrt hat, aber ich bin begeistert. Ich habe dann gleichmal festgestellt, dass ich genau auf den Tag seit 5 Jahren dieses Paket habe. Ich vermute aber eher, dass das Ausschlaggebende der Umzug einer Domain vor ein paar Wochen vom Hauptkonkurrenten Strato zu Puretec war&#8230; Egal, ich freu mich! Super Service!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ich besitze ein Paket bei Puretec bzw. 1und1.com, das 3 Inklusivdomains beinhaltet. Ich hatte auch bis vor kurzem 3, habe aber die Domain schwoiga.de wie berichtet gek\u00fcndigt. Nun wollte ich eine neue Domain beantragen und dachte, das ist ja ganz einfach, ich hab ja wieder eine Domain frei. Allerdings sagte das System etwas anderes und <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.theglade.com\/toleblog\/?p=151\">weiterlesen&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-151","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-internet"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.theglade.com\/toleblog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/151","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.theglade.com\/toleblog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.theglade.com\/toleblog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theglade.com\/toleblog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theglade.com\/toleblog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=151"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.theglade.com\/toleblog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/151\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.theglade.com\/toleblog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=151"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theglade.com\/toleblog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=151"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theglade.com\/toleblog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=151"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}